Retours & Échanges

Chez Newking Store, nous voulons que vous aimiez vos articles de mode ; si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos produits.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées pour garantir l'acceptation du retour.

  • 2.
    Demande de retour en ligne

    Connectez-vous à votre compte client Newking Store et remplissez le formulaire de retour pour obtenir votre numéro d'autorisation.

  • 3.
    Expédition des articles

    Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

  • 4.
    Remboursement rapide

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.